• Entreprise Altaïde
  • Localisation Bordeaux
  • Contrat CDI
  • Expérience Commerciale 5 à 7 ans
  • Expérience Managériale 5 à 7 ans
  • Publiée le 23/01/2019
  • Salaire 70-80 K€ + BONUS SELON EXPÉRIENCE

Directeur Marketing Growth / Communication / Startup eSanté H/F

Synapse répond à l’un des besoins les plus importants en médecine : bénéficier de la bonne information au bon moment. Notre solution a le potentiel de totalement révolutionner la pratique. Après une période de R&D et de test en collaboration avec le CHU de Bordeaux, le centre Inserm Bordeaux Population Health, l’Université de Stanford et des médecins praticiens, nous amorçons notre période de commercialisation. Notre solution révolutionnaire, notre capacité d’innovation, nos premiers cas d’usage et notre potentiel, nous ont permis de gagner la confiance d’investisseurs reconnus et de finaliser une levée de fonds de plusieurs millions d’€. Notre ambition en termes de visibilité et d’usages nous amène à renforcer notre équipe de direction en recrutant un Directeur Marketing Growth et Communication. 

 

Une mission aux larges responsabilités :

Nous recherchons une personnalité exceptionnelle afin de participer au déploiement d’une nouvelle génération de solutions qui impactera l’approche des médecins dans la prescription. En lien direct avec les fondateurs, vous êtes responsable de la stratégie marketing client direct et indirect, ainsi que de la stratégie digitale et de la communication. Vous en assurez aussi le pilotage opérationnel, seul puis en créant votre équipe. Vous définissez un plan de communication actif dans l’objectif de générer un maximum de notoriété auprès de nos cibles (organismes de santé, médecins).

Au quotidien, vos principales responsabilités porteront sur : 

Stratégie :

  • Elaborer et mettre en place la stratégie marketing, communication et relation client en coordonnant l’opérationnel associé à ce plan.
  • Développer une connaissance profonde des cibles visées, des offres produit, du paysage concurrentiel et des tendances Marché.
  • Identifier les opportunités et recommander les améliorations concernant le produit, le process de vente et le prix.
  • Collaborer à la stratégie commerciale, en définissant les process de commercialisation (web, web tel, commercial terrain…) selon les cibles.

Marketing produit : 

  • Contribuer aux évolutions web et mobile de la plateforme et des services déployés.
  • Améliorer au quotidien l’expérience client grâce aux retours récoltés (design, Ux, supports etc.).
  • Suivre les développements et recetter les nouvelles fonctionnalités mises en place.
  • Suivre les KPIs d’utilisation et collaborer avec l’équipe pour renforcer la proposition de valeur côté user.

Acquisition et rétention clients :

  • Définir et déployer une stratégie d’acquisition agressive afin de générer des leads sur le site.
  • Développer une approche spécifique sur la cible étudiants en médecine
  • Faciliter l’onboarding client grâce à la mise en place de process d’automatisation.
  • Piloter les canaux d’acquisition existants (SEA/SEO, réseaux sociaux, contenu. Etc.) et rechercher de nouveaux leviers.
  • Mettre en place une politique de fidélisation.
  • Coordonner et piloter le budget marketing et communication en accord avec la direction financière.

Communication

  • Poursuivre la construction de la marque, l’incarner et la diffuser, qu’ils s’agissent des cibles organismes de santé, utilisateurs finaux ou de l’écosystème (assureurs, journalistes, influenceurs, étudiants…).
  • Produire et mettre à jour, en vous appuyant sur votre équipe, les supports de vente et présentations.

Profil :

De formation supérieure en marketing (type ESC ou équivalent), anglais courant, vous avez une solide expérience de marketing et acquisition digitale orientée développement de marque. Vous possédez de l’expérience dans une entreprise orientée SaaS, et maitrisez les principales stratégies liées à ce modèle. Idéalement, vous avez déjà évolué comme manager dans un contexte startup et vous avez une appétence forte pour le monde de la santé.

Vous avez acquis un savoir-faire reconnu en termes de gestion de stratégie marketing produit, web marketing, et communication. Très opérationnel, vous avez développé une bonne expertise en conduite de projets : gestion des priorités, coordination opérationnelle, suivi planning/budget, suivi des indicateurs de performance.

Vous avez déjà mis en place une stratégie CRM et connaissez Salesforce ou similaire.

Vos qualités d’expression écrite et orale en français et en anglais, associées à une bonne connaissance des différents leviers en communication digitale et social media, vous permettront de développer une communication simple et efficace (capacité à clarifier et simplifier les termes techniques financiers). Autonomie, sens de l’organisation, et orienté ROI, vous saurez mener de A à Z vos projets en respectant délais et budgets alloués dans un esprit startup.

Votre exigence en termes de qualité de travail, votre leadership associés à vos qualités relationnelles, seront essentiels pour faire évoluer les approches et guider votre équipe et l’entreprise vers la réussite.

De bonnes raisons pour nous rejoindre ?

  • L’opportunité de travailler sur un des projets e-santé les plus prometteurs au niveau mondial
  • Une solution ayant déjà montré tout son potentiel
  • Une startup disposant de moyens solides donnant une visibilité à long terme au projet
  • Un poste clé dans une startup de premier plan qui repense le monde de la santé
  • La possibilité de vous exprimer pleinement dans votre champ de responsabilités
  • Un environnement de travail exceptionnel

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